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Informativa sulla privacy dell'utente

In qualità di gestori di Barz, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare le informazioni personali in modo responsabile. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati sui nostri utenti e descrive le scelte e i diritti disponibili riguardo a tali dati. Le pagine seguenti illustrano le categorie di informazioni che trattiamo, le finalità per cui i dati sono utilizzati, le misure di sicurezza che adottiamo, il funzionamento dei cookie e delle tecnologie di tracciamento sui nostri servizi e le modalità per accedere, rettificare o richiedere la cancellazione delle tue informazioni.

Tipi di dati che raccogliamo

Dati personali

Le informazioni che ti identificano direttamente vengono raccolte quando ti registri o verifichi un account. Gli elementi tipici includono nome, data di nascita, dati di contatto, indirizzo, documenti di identità e dati di pagamento. I dati di identificazione e verifica sono necessari per ottemperare agli obblighi di legge e per fornire i servizi legati all'account.

Dati tecnici e di utilizzo

Informazioni sul dispositivo e sulla connessione vengono raccolte quando utilizzi i nostri servizi. Esempi includono indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo, identificatori di sessione e registri delle interazioni. I dati di utilizzo ci aiutano a diagnosticare problemi, migliorare le funzionalità e rilevare attività irregolari.

Dati transazionali

Registrazioni di depositi, prelievi, scommesse, vincite, bonus e attività di punti fedeltà sono conservate per la gestione dell'account, la rendicontazione regolamentare, la risoluzione delle controversie e la prevenzione delle frodi. Le cronologie delle transazioni sono trattate in conformità alle norme di conservazione applicabili.

Come vengono utilizzate le informazioni

I dati sono trattati per fornire e mantenere il tuo account, per permettere depositi e prelievi e per offrire assistenza clienti. Inoltre, le informazioni sono utilizzate per adempiere a obblighi legali e regolamentari, per prevenire il riciclaggio di denaro e le frodi e per svolgere attività di monitoraggio della sicurezza. Dati aggregati e anonimizzati possono essere utilizzati per analisi operative e per il miglioramento del sistema.

Tutela dei dati e pratiche di sicurezza

Controlli tecnici e organizzativi rigorosi proteggono la riservatezza e l'integrità delle informazioni. La crittografia è applicata ai dati in transito e, quando opportuno, a quelli a riposo. L'accesso ai dati personali è limitato al personale autorizzato in base al principio del bisogno di conoscere, e vengono effettuati audit periodici per garantire il rispetto delle nostre politiche di sicurezza.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Cookie, pixel e tecnologie simili vengono utilizzati per abilitare funzioni essenziali del sito, ricordare le preferenze e analizzare i modelli di utilizzo. Alcuni cookie sono strettamente necessari per l'erogazione del servizio, mentre altri supportano analitiche o miglioramenti funzionali. I meccanismi di consenso sono forniti dove richiesto e la maggior parte dei browser permette di gestire le preferenze sui cookie.

Diritti degli utenti relativi ai loro dati

Accesso e rettifica

Le richieste di accesso ai dati personali in nostro possesso o di rettifica di informazioni inesatte possono essere inviate tramite le impostazioni dell'account o contattando il supporto. La verifica dell'identità è richiesta prima che informazioni sensibili vengano divulgate o modificate.

Cancellazione e limitazione

Quando consentito dalla legge, puoi richiedere la cancellazione, la limitazione del trattamento o la portabilità dei tuoi dati personali. Alcuni registri possono essere conservati per soddisfare obblighi legali o per proteggere contro frodi; in tal caso spiegheremo le basi della conservazione.

Condivisione dei dati e terze parti

Condividiamo informazioni con fornitori di servizi fidati che svolgono funzioni per nostro conto, come processori di pagamenti, servizi di verifica e fornitori di analitiche. I destinatari terzi sono obbligati contrattualmente a proteggere i dati e possono trattarli solo per le finalità specificate. I dati possono inoltre essere divulgati per ottemperare a richieste legali da parte delle autorità competenti.

Aggiornamenti di questa Informativa sulla privacy

Aggiornamenti periodici a questa informativa possono essere necessari per riflettere cambiamenti nella legge, nella tecnologia o nelle nostre pratiche. La notifica di modifiche sostanziali verrà fornita tramite la nostra piattaforma o altri mezzi di comunicazione. L'uso continuato dei nostri servizi dopo tali aggiornamenti costituisce accettazione della versione aggiornata della policy.

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