Skontaktuj się z nami
Potrzebujesz pomocy? Zespół wsparcia Barz jest gotowy pomóc w pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych lub ogólnych uwagach. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz pomocy w kwestii weryfikacji, wpłat i wypłat, pytań o bonusy lub funkcji serwisu. Czat na żywo jest dostępny dla szybkich odpowiedzi, a wsparcie mailowe zwykle odpowiada w ciągu 24 godzin. Możesz także przesłać dokumenty weryfikacyjne bezpośrednio na swoim koncie, aby przyspieszyć proces weryfikacji, korzystając z naszych wygodnych kanałów komunikacji.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat na żywo i e-mail, odpowiedź zwykle w ciągu kilku minut w godzinach pracy) |
| Ogólne zapytania | [email protected] (ogólne zapytania, odpowiedź e-mail w ciągu 24 godzin) |
| Zapytania partnerskie | [email protected] (zespół afiliacyjny, pytania dotyczące rejestracji i śledzenia partnerów) |
| Telefon | +44 20 7946 1283 (połączenia Pon-Pt, 09:00-18:00) |
| Godziny pracy | Pon-Pt, 09:00-18:00 (czat na żywo dostępny w tych godzinach) |
Wsparcie e-mailowe
E-mail jest preferowaną formą kontaktu w przypadku szczegółowych zapytań, problemów z kontem lub spraw wymagających wyjaśnień bądź dokumentów. Prosimy o przesłanie wiadomości na adres [email protected] z jasnym tematem, aktualnymi danymi kontaktowymi oraz ewentualnymi załącznikami. Pozwoli nam to szybciej rozpatrzyć Państwa zgłoszenie i uniknąć opóźnień podczas przeglądu i weryfikacji przesłanych informacji.
Wyślij nam wiadomość
Czas odpowiedzi
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia stara się odpowiedzieć na większość zapytań w ciągu jednego dnia roboczego. Proste pytania są zwykle rozwiązywane szybciej przez czat na żywo, natomiast odpowiedzi na wiadomości e-mail mogą zająć nieco więcej czasu. Złożone sprawy, które wymagają weryfikacji lub sprawdzeń przez podmioty trzecie, mogą potrwać kilka dni. Będziemy informować cię o postępach i damy znać, jeśli będziemy potrzebować dodatkowych informacji.
Opinie
Pomóż nam ulepszyć Barz, przesyłając swoje uwagi, sugestie lub pomysły. Czytamy każdą wiadomość i korzystamy z opinii graczy, aby dopracować funkcje serwisu, promocje i wsparcie. Powiedz nam, co działa dobrze, co można poprawić lub jakie błędy zauważysz, a my weźmiemy Twoje sugestie pod uwagę przy przyszłych aktualizacjach, aby uczynić korzystanie bardziej płynnym dla wszystkich.